Visibilità 2026: dalle azioni gratuite alle strategie di investimento

Dalle basi solide alla strategia: visibilità che converte

Il paziente, ormai, ti incontra prima su Google e solo dopo in studio. Nel webinar “Visibilità 2026” abbiamo messo ordine in una cosa che vediamo ogni giorno su MioDottore: la visibilità funziona solo se poggia su basi solide. Altrimenti è solo traffico che scorre via.

Con Zoe Perna (Communication & Brand Expert), Elisa Celano (Visibility Specialist), Enrico Coppola (Global Performance Marketing Manager) e lo special guest Dr. Alessandro Perotti, abbiamo costruito un percorso semplice: prima si cura il profilo, poi si amplifica con gli strumenti giusti.

Il dato che cambia tutto: la visita non è più un momento isolato

Durante l’evento siamo partiti da un’evidenza emersa da una recente indagine presentata in ambito Assolombarda:

• 94% degli italiani cerca informazioni sanitarie online (sintomi, malattie, terapie)
• 85% consulta strumenti digitali prima e dopo la visita

Tradotto: il patient journey è più lungo, più digitale e più “decisionale” di prima. E la tua presenza online non è più un extra: è parte della cura della fiducia.

Step 1 - Le basi: un profilo "fatto bene”

Elisa Celano ha fatto una cosa utilissima: ha smontato il concetto di “profilo ottimizzato” e l’ha rimontato in 4 pilastri chiari.

1) Identità e fiducia (la prima impressione conta davvero)

• Foto profilo professionale: no selfie, no foto ritagliate, sì a luce naturale, sfondo neutro, sguardo diretto.
• Presentazione “umana”: chi sei, cosa fai, cosa può aspettarsi il paziente. Linguaggio orientato al paziente, non burocratico.

2) Offerta chiara e prenotabile

• Indirizzi reali e coerenti.
• Agenda con slot veri e aggiornati (né vuota “effetto ristorante deserto”, né bloccata).

3) Prestazioni e prezzi comprensibili

• Elenco completo, spiegazione di cosa include la visita/prestazione.
• Prezzi trasparenti (anche solo range): riducono incertezza e abbandoni.

4) Prova sociale e relazione

• Le recensioni pesano tantissimo (abbiamo citato anche il dato: 73% dei pazienti le considera cruciali).
• Rispondere a recensioni e domande: fa percepire che il profilo è vivo e che “ci sei”.

E qui un punto che è uscito anche nel Q&A: per specializzazioni delicate (tipo psicoterapia) è normale avere meno recensioni. Non serve “farne 300”: serve che siano autentiche, utili e recenti.

Step 2 - Amplificazione: quando ha senso investire (e dove)

Enrico Coppola ha messo a fuoco il perché Google Ads, nel sanitario, è così potente: intercetta intento attivo (“psicologo Bologna”, “ginecologo vicino a me”, “visita urologica + città”), cioè persone che stanno già cercando.

Ma c’è un caveat grosso: su Google non vince solo chi paga di più. Contano anche:

• qualità della pagina/profilo (informazioni corrette e aggiornate)
• qualità dell’annuncio (chiarezza, pertinenza, completezza)

Quindi: prima si sistema il profilo, poi si spinge. Sempre.

Gli strumenti MioDottore approfonditi

Elisa Celano ha poi collegato il tutto alle due soluzioni principali per la visibilità offerti da MioDottore, gestiti da esperti non solo di marketing e online advertising, ma anche con grande conoscenza del mercato sanitario italiano:

First Class (visibilità su MioDottore)

• Posizionamento nei primissimi risultati sul portale, a rotazione, con numero limitato di specialisti per area/categoria.
• Profilo evidenziato con badge “in evidenza”.
• Obiettivo: aumentare traffico e prenotazioni direttamente su MioDottore (nel webinar è stato citato un potenziale +65% di visibilità).

Media 360 (visibilità su Google, gestita da MioDottore)

• Il profilo viene promosso su Google su combinazioni di ricerca legate a prestazioni, sintomi e trattamenti.
• La campagna viene gestita e ottimizzata dal team (quindi zero sbatti tecnico per il medico).
• Obiettivo: portare pazienti “caldi” sul profilo e lavorare anche su reputazione/brand nel tempo.

Case study: Dr. Alessandro Perotti (da un “profilo ottimizzato” all'investimento)

Il Dr. Alessandro Perotti è su MioDottore da fine 2023. È partito con un profilo “classico”,  l'ha ottimizzato con l'aiuto del suo Account Manager Dedicato e poi ha scelto di strutturare meglio la sua presenza online attivando in momenti diversi Media 360 e First Class, con obiettivi distinti.

➤ Media 360 per aumentare la visibilità sul territorio e intercettare pazienti che cercavano attivamente su Google.
➤ First Class per rafforzare il posizionamento su MioDottore in una zona più competitiva.

I risultati riportati:

• Incremento rapido e tangibile delle prenotazioni dopo l’attivazione delle campagne.
• Aumento delle visite al profilo tradotto in crescita concreta dell’agenda.
• No-show molto basso, ormai occasionale (nella sua esperienza sotto l’1%).

Un punto che ha sottolineato con forza: essere seguiti da uno specialista marketing fa la differenza.
Non solo per attivare lo strumento, ma per:

• Ottimizzare parole chiave e posizionamento.
• Migliorare il profilo in modo strategico.
• Prendere decisioni basate sui dati, non sull’intuizione.

E soprattutto: ha ribadito un punto che spesso i professionisti sottovalutano — essere seguiti da uno specialista (account/consulente) per affinare profilo e strategia fa la differenza, perché marketing ≠ improvvisazione.